Hipotēku bankas klienti pāriet uz Swedbanku; banka atver jaunus klientu apkalpošanas centrus
Žanete Hāka, [email protected], 2012. gada 25. septembris
Patlaban aktīvi notiek Hipotēku bankas komercdaļas klientu apkalpošanas pāreja uz Swedbank, kura noslēgsies 24. novembrī, informēja bankas pārstāve Sandra Eglīte.
Patlaban jau ir pabeigta līzinga kompānijas Hipolīzings pāreja uz Swedbank, kā arī par Hipo Fondi pensiju pārvaldītāju ir kļuvis SEB bankas grupas uzņēmums SEB Wealth Management.
Jāņem vērā, ka daudziem klientiem, kas jau pārcēluši norēķinus un citus ikdienā nepieciešamos pakalpojumus uz Swedbank, vienlaikus Hipotēku bankā ir arī aizdevumi un depozīti, kas novembra beigās uz Swedbank tiks pārcelti automātiski. Jāpiebilst, ka, ja arī klienti savas norēķinu aktivitātes nebūs pārcēluši uz Swedbank līdz klientu apkalpošanas pārejas dienai, tās 24.novembrī tiks pārceltas automātiski, un klienti varēs pieslēgt visus ikdienā nepieciešamos pakalpojumus pašu izvēlētajā laikā, skaidro bankas pārstāve, piebilstot, ka visi klienti ir saņēmuši sev personīgi adresētas vēstules, kurās detalizēti izklāstītas klientam veicamās darbības.
Savukārt Swedbank pārstāve Kristīne Jakubovska informēja, ka kopš Hipotēku bankas komercdaļu iegādes uzsākšanas banka ir atvērusi papildu desmit klientu apkalpošanas vietas dažādos Latvijas reģionos. Swedbank apkalpošana klātienē tagad ir pieejama arī Mērsragā, Sabilē, Maltā, Viļānos, Dagdā, Ludzā, Kārsavā, Ilūkstē, Krāslavā un Iecavā. Arī Swedbank bankomāti ir izvietoti 92 pašvaldībās. Šogad Swedbank dažādās Latvijas vietās ir uzstādījusi 7 jaunus bankomātus naudas izmaksai un 8 – iemaksai.
K. Jakubovska skaidroja, ka klientu apkalpošanas vietas atvērtas arī saistībā ar Hipotēku bankas komercdaļu iegādi, piemēram, tajās vietās, kur bija Hipotēku bankas filiāle, bet nebija Swedbank, sāka strādāt bankas klientu informācijas centri.
Pēc komercdaļas klientu apkalpošanas pārejas uz Swedbank Hipotēku banka turpinās darbu tikai kā attīstības institūcija un koncentrēsies tikai uz valsts atbalsta programmu realizāciju, skaidro S. Eglīte. Banka turpinās apkalpot esošos valsts atbalsta programmu klientus un izsniegs jaunus aizdevumus valdībā apstiprinātajās valsts atbalsta programmu ietvaros.
Raksta pilno versiju var aplūkot:
http://www.db.lv/finanses/hipoteku-bankas-klienti-pariet-uz-swedbanku-banka-atver-jaunus-klientu-apkalposanas-centrus-379256
